一般条件 Visio Translator

1。目的和接受

这些条件仅涉及由 Riviera Media 运营的 Visio Translator，具体联系方式参见法律声明。其中包括试用、充值、套餐和带翻译的视频会议订阅。 AudioPhone 服务和配件须遵守其自身条件。客户在付款前接受这些条件和显示的金额。他必须达到法定年龄或具有必要的行为能力和授权。

2。操作及硬件

组织者创建对话并通过链接或二维码邀请对话者。每个参与者选择他们的语言并使用他们的浏览器、摄像头、麦克风和足够的互联网连接。发言权授予第一个持有为此目的提供的按钮的参与者；交换是轮流进行的。建议使用耳机来限制回声。可使用的人数、语言和功能取决于购买的计划。

3。自动翻译

翻译和转录是自动生成的，可能包含错误、延迟或遗漏。它们不构成经过认证的解释。对于医疗、法律、财务或安全决策，参与者应与有能力的专业人士核实其含义。 Riviera Media 不保证每个语音始终的绝对准确性或可用性。

4。测试和计数

免费试用持续时间为激活前宣布的时间，无需付款，确认电子邮件地址后。订阅时事通讯仍然是可选的，并且需要一个单独的盒子。每个网络仅限三十天内试用一次；同一网络上的多个用户可以共享此限制。当会议开始并且组织者和至少一位来宾连接时，整个对话的分钟数将被计算。组织者可以暂停它。警报计划在结束后一分三十秒内发出。当精疲力尽时，谈话必须重新充电才能继续。

5。价格和付款方式

价格以欧元显示；最终金额和可能的频率会在付款前注明。 PayPal 处理付款。分钟数仅在服务器确认付款后分配，每笔交易一次。简单的批准或返回网站并不构成确认。每分钟充值、套餐和订阅是单独的优惠：它们各自的价格是针对所选优惠显示的价格。

6。包和订阅

未订阅的套餐自确认付款后十二个月内有效。订阅每月由 PayPal 自动续订，直至取消。可以在“我的帐户”的对话中进行取消，然后选择“管理我的订阅”，以及在“PayPal”中；它会停止未来的分期付款，但不会取消已付款的期限。拒绝付款可能会暂停下个月的信用。

未使用的每月时间在到期时到期，但 Pro 和 Business 除外，其中每个积分可以使用到下个月期结束。推迟并不会无限期延长会议记录。摄像头和语言限制以及转录和录音属于付费计划的限制。积分附加在对话中：它们并不构成可转移到所有对话的通用钱包。

7。访问和邀请

保留您的组织者链接：它为您的对话提供控制和购买的权限。邀请链接仅适用于选定的参与者。 “我的帐户”中记录的访问情况取决于所使用的浏览器；删除它们可能会导致该历史记录丢失。共享私人链接允许其接收者使用其包含的权利。如果丢失或泄露，请联系支持人员。

8。转录和录音

这些功能仅在包含它们的计划中可用。录音是可选的，由组织者触发，并须经所有相关参与者同意。每个参与者都可以撤回他们的同意。主办方必须告知参与者分享的目的和计划。该文件包含马赛克和用他们的语言听到的声音，并下载到他们的设备上。他有责任保存和保护这份文件。保持页面打开是必要的；中断的浏览器可能会阻止其完成。

9。符合使用条件

本服务不得用于非法内容、骚扰、欺诈、欺骗或秘密录音。每个用户仍然对其交流的内容和必要的权利负责。考虑到客户的情况和权利，可能会因严重滥用、安全风险或法律义务而限制访问。

10。可用性和事件

该服务特别取决于浏览器、连接、视频的 LiveKit 和翻译的 Microsoft Azure。维护和中断仍然是可能的。报告事件以提供日期、付款参考和有用信息，而无需传达敏感数据。经过检查后，由于服务原因导致的无法使用可能会导致恢复、重新信用、延期，或者根据合同或法律的要求，按比例退款。客户的设备或连接出现故障不会自动获得退款。

11。取消和强制权利

对于专业客户，确认订单是确定的；如果服务提供商违反了适用的强制性权利，则不会为了方便而提供取消服务。如果客户是消费者，其合法权利仍然适用，特别是法律规定的十四天撤回期。单独购买分钟数并不能取消这项权利。提前执行需要明确的请求，而丧失完全执行服务的权利则需要相应的法律条件。

提款请求可以发送至 contact@rivieramedias.com，并附上客户姓名、参考号和购买日期，以及明确的提款声明。不排除适用于数字服务的法律保证。

12。责任

Riviera Media 根据适用法律承担其义务。对于专业客户，除重大过失或故意不当行为以及法律上无法限制的责任外，经证实的直接损害的赔偿仅限于相关服务的价格；在法律允许的范围内不包括间接损失。本条款不排除服务的本质义务、法律保障或消费者的法定权利。如果法律禁止，则不适用上限。

13。数据和隶属关系

Visio Translator 隐私政策中描述了数据处理。时事通讯是可选的，需要单独确认。该隶属关系使用通用 AudioPhone 程序的合作伙伴和设置：可以自愿指定代码，或通过监控协议将代码存储在该域中。佣金根据已确认的付款进行估算，并需进行退款和核实；没有付款是自动的。

14。适用法律和投诉

该合同受法国法律管辖。用户接受这种选择，而不会被剥夺在其国家/地区受益的强制性保护或强制性能力规则。投诉请发送至 contact@rivieramedias.com。如果无法友好解决，则根据适用的规则确定管辖权。