पेशेवर व्यावसायिक संपर्क
AudioPhone System समूह भ्रमण से जुड़े पेशेवर संपर्क तैयार करता है। आधिकारिक साइटों पर प्रकाशित संपर्क विवरण, गतिविधि, देश, भाषा, स्रोत और संग्रह की तारीख न्यूज़लेटर से अलग रजिस्टर में जाँची जाती हैं। पता प्रकाशित होने से सहमति नहीं मिलती: भेजने से पहले देश के नियम और संदेश की प्रासंगिकता जाँची जाती है।
स्वीकार्य पेशेवर प्रसंस्करण प्रमाणित वैध हित पर आधारित हो सकता है; जरूरी हो तो पूर्व सहमति ली जाती है। पहला संदेश स्रोत, Phileas Horizon संघ की पहचान और मुफ्त मना करने का तरीका बताता है। केवल अधिकृत प्रशासक रिकॉर्ड देख सकते हैं। संपर्क व्यक्ति को सूचना दिए बिना लिए विवरण अधिकतम तीस दिनों में मिटते हैं। सूचित संपर्क संग्रह या उनसे आए अंतिम संपर्क के बाद अधिकतम तीन वर्ष रहते हैं; बेकार डेटा पहले मिट सकता है। पुनः संग्रह रोकने और सदस्यता छोड़ने का स्थायी सम्मान करने के लिए पते का डिजिटल निशान रखा जाता है। संदेश खोलने की निगरानी वाला कोई पिक्सेल इस्तेमाल नहीं होता।
contact@audiophone-system.com पर पहुँच, सुधार, मिटाने या व्यावसायिक संपर्क पर आपत्ति माँग सकते हैं। सामान्यतः एक महीने में जवाब मिलता है। जवाब, सदस्यता छोड़ना या अमान्य पता आगे के संपर्क रोकता है। अधिकार और CNIL में शिकायत का तरीका नीचे है।
साझेदारों की सिफारिशों की निगरानी
संबद्धता कार्यक्रम साझेदार लिंक के क्लिक दैनिक कुल में गिनता है; उस रिकॉर्ड में IP पता या फोन की पहचान नहीं रखता। ये कुल अलग-अलग आगंतुकों की संख्या नहीं हैं। दैनिक क्लिक अधिकतम 366 दिन रहते हैं; दोहरी गिनती रोकने वाले यादृच्छिक पहचानकर्ता अधिकतम 24 घंटे रहते हैं।
आपकी सहमति से अपने सर्वर की «aps_ref» कुकी अंतिम स्वीकार साझेदार को 30 दिन याद रखती है, ताकि आरक्षण उसकी सिफारिश से जुड़ सके। साइट का प्रवेश सीमित किए बिना मना कर सकते हैं या इस भाग में «मेरी ट्रैकिंग सहमति प्रबंधित करें» से सहमति वापस ले सकते हैं। «aps_aff_choice» कुकी आपकी पसंद 30 दिन रखती है। बिना ट्रैकिंग कुकी स्वीकार किए आरक्षण फॉर्म में स्वेच्छा से साझेदार कोड भी दर्ज कर सकते हैं।
व्यावसायिक निगरानी के लिए साझेदार संदर्भ और पारिश्रमिक शर्तें आरक्षण के साथ रहती हैं। साझेदार ऑर्डर संदर्भ और राशि देखता है, ग्राहक का नाम, ईमेल या गाइड कोड नहीं। उसके पेशेवर विवरण और प्रवेश कार्यक्रम प्रबंधन तक सीमित हैं। साइट अपने आप कमीशन नहीं देती। भुगतान से पहले रद्दीकरण और धनवापसी जाँचे जाते हैं।
1. आपके संपर्क व्यक्ति
Phileas Horizon · RNA : W062021407 · SIRET : 13165438600013
Phileas Horizon संघ लाइसेंस के तहत AudioPhone System की अवधारणा संचालित करता है। Rivieramedias तकनीकी प्रदाता है और साइट द्वारा संसाधित डेटा के लिए आपका संपर्क है। आप लिख सकते हैं contact@rivieramedias.comपर, या 50 boulevard Stalingrad – Le Port, 06300 Nice, France पर। अनुरोध संबंधित सेवा के संचालक को भेजा जाएगा।
2. किराए के अनुरोध
किराया, सहायक उपकरण और संबद्धता फॉर्म आपका नाम, ईमेल, समाधान, संख्या, तारीख, अवधि, सदस्यता स्थिति और संपर्क की सहमति लेते हैं। उपकरण अनुरोध उत्पाद और मात्रा बताते हैं। संबद्धता अनुरोध गतिविधि और साइट बता सकते हैं। फोन, संगठन, स्थान और टिप्पणी वैकल्पिक हैं। जरूरी फ़ील्ड बिना अनुरोध नहीं भेजा जा सकता। टिप्पणी में संवेदनशील जानकारी न लिखें।
जानकारी प्रस्ताव तैयार करने, अनुरोध का जवाब देने और संभावित सेवा आयोजित करने के लिए है। प्रसंस्करण आपके अनुरोध पर पूर्व-अनुबंध उपायों और अनुबंध होने पर उसके पालन पर आधारित है। संपर्क की सहमति सामान्य विज्ञापन संपर्क की अनुमति नहीं है।
3. प्रसारण, भाषाएँ और रिकॉर्डिंग
प्रतिभागियों का तकनीकी सत्र पहचानकर्ता होता है, नाम वाला खाता नहीं। कनेक्शन और भाषा चयन सुनना तथा श्रोताओं की संख्या दिखाना संभव करते हैं। LiveKit आवाज़ भेजता है। गाइड प्रतिलेखन या अनुवाद सक्रिय करे तो Microsoft Azure Speech ऑडियो संसाधित करता है।
एप्लिकेशन लाइव प्रसारण की रिकॉर्डिंग अपने आप नहीं रखती। गाइड रिकॉर्डिंग या प्रतिलेखन निर्यात चुने तो फाइल उसके उपकरण पर बनती है और फिर उसके प्रबंधन में है। अंतिम प्रतिलेखन अंश सत्र के दौरान दिखाने के लिए हैं। तैयार मार्ग में अपलोड फाइलें प्रसारण के लिए होस्टिंग पर रहती हैं।
4. वैकल्पिक स्थान जानकारी
स्वतंत्र भ्रमण में ब्राउज़र आपके स्थान से पड़ाव शुरू करता है; स्थान एप्लिकेशन सर्वर को नहीं भेजा जाता। गाइड के साथ स्थान साझा करना अलग, वैकल्पिक सुविधा है: अनुमति के बाद निर्देशांक समूह का मानचित्र और गाइड से दूरी दिखाने के लिए सेवा को भेजे जाते हैं। साझाकरण रोक सकते हैं। मानचित्र सुरक्षा साधन का विकल्प नहीं है।
आधार मानचित्र OpenStreetMap से लोड होते हैं। मार्ग संपादक में पता खोजने का अनुरोध Photon को जाता है। इन सेवाओं को अनुरोध के जरूरी तकनीकी विवरण मिल सकते हैं।
Ness के साथ निजी सहायता
गाइड Ness से आवाज़ या लिखित बातचीत खोल सकता है। यह सहायता Anam से चलती है और केवल अनुरोध पर शुरू होती है। बातचीत के दौरान समूह को भेजा माइक्रोफोन और फाइलों की प्लेबैक बंद रहती है। बंद करने के बाद गाइड खुद प्रसारण फिर शुरू करे।
गाइड के सवाल और माइक्रोफोन अनुमति देने पर आवाज़ Anam को जवाब बनाने के लिए भेजे जाते हैं। GPS स्थान, भ्रमण प्रतिलेखन और ग्राहक विवरण AudioPhone द्वारा इस प्लेयर को नहीं भेजे जाते। AudioPhone System बातचीत नहीं रखता। Anam का प्रसंस्करण और संभावित संरक्षण उसकी इस नीति के अनुसार है: निजता नीति। सहायता हर बातचीत में पाँच मिनट तक सीमित है।
5. प्राप्तकर्ता और होस्टिंग
आरक्षण और किराया, उपकरण तथा संबद्धता अनुरोध o2switch होस्टिंग के निजी क्षेत्र में हैं, केवल अधिकृत संचालन के लिए। न सार्वजनिक होते हैं, न विज्ञापनदाताओं को बेचे जाते हैं।
ऑडियोफोन भुगतान के लिए PayPal राशि, मुद्रा और ऑर्डर संदर्भ लेता है। भुगतान PayPal पर होता है; AudioPhone System बैंक कार्ड नंबर नहीं लेता। सर्वर पुष्टि, लेनदेन संदर्भ और आरक्षण निगरानी की उपयोगी जानकारी रखता है। भुगतान प्रमाण अनुरोधों से अलग रहते हैं और लागू लेखा जिम्मेदारियों के अधीन हैं। अनुरोध मिटाने से भुगतान प्रमाण नहीं मिटते।
तकनीकी प्रदाताओं को उनकी भूमिका के जरूरी डेटा मिलते हैं: होस्टिंग, ऑडियो परिवहन, आवाज़ प्रसंस्करण या मानचित्र। LiveKit और Microsoft यूरोपीय क्षेत्रों में कॉन्फ़िगर हैं। अंतरराष्ट्रीय प्रदाताओं का कुछ प्रसंस्करण या सहायता यूरोपीय संघ के बाहर हस्तांतरण कर सकती है; संबंधित प्रदाताओं से लागू अनुबंध सुरक्षा जाँची जानी चाहिए।
6. संरक्षण की अवधि
अनुरोध अध्ययन और प्रस्ताव की निगरानी के दौरान रखा जाता है। अनुबंध न बने तो निगरानी बंद होने पर संरक्षण समाप्त होता है, सिवाय संवाद प्रमाण की जरूरत या कानूनी जिम्मेदारी के। किराया अनुबंध हो तो पालन, लेखा और विवाद की जिम्मेदारियों के आवश्यक डेटा रहते हैं।
सत्र और तकनीकी अनुमतियाँ अधिकतम आठ घंटे की हैं। प्रवेश समाप्त होने से संबंधित प्रशासनिक मेटाडेटा अपने आप नहीं मिटता। साझा स्थान स्थायी सत्र फाइल में नहीं लिखा जाता; अपडेट बंद होने या सत्र के अंत पर दिखना बंद होता है।
मार्ग फाइलें प्रकाशन जारी रहने और संचालक द्वारा मिटाने तक उपलब्ध हैं। गाइड की डाउनलोड फाइलें उसके उपकरण पर मिटाने तक रहती हैं। होस्टिंग बैकअप और लॉग उसकी अपनी संरक्षण अवधि के अनुसार हैं।
8. न्यूज़लेटर और आपके अधिकार
न्यूज़लेटर के लिए स्पष्ट सहमति और ईमेल पुष्टि जरूरी है। सदस्य प्रस्ताव अनुरोधों और दूसरी साइटों की सूचियों से अलग हैं। पुष्टि लिंक 48 घंटे में समाप्त होता है और हर न्यूज़लेटर में छोड़ने का लिंक है। ईमेल और सहमति का प्रमाण सदस्यता के दौरान रहते हैं; संबंधित संपर्क मिटाने के अनुरोध सँभालते हैं। प्रशासनिक निगरानी स्वीकार भेजे संदेश और विफलताएँ रखती है, खोलने की निगरानी वाला पिक्सेल नहीं।
संबंधित प्रसंस्करण के अनुसार पहुँच, सुधार, मिटाने, सीमित करने, आपत्ति या लागू होने पर डेटा पोर्टेबिलिटी माँग सकते हैं। स्थान अनुमति या सहमति बिना पिछले प्रभाव को बदले वापस ले सकते हैं।
लिखें contact@rivieramedias.com पर, अपना अनुरोध और उपलब्ध हो तो संदर्भ देकर। उचित पहचान जाँच जरूरी हो सकती है। GDPR की अवधि में सामान्यतः एक महीने में जवाब मिलता है; निर्धारित मामलों में बढ़ सकता है।
आप यह भी कर सकते हैं: CNIL में शिकायत दें। जानकारी समझने के लिए: CNIL की व्याख्याएँ.
साइट की सहायता चैट
साइट की वैकल्पिक सहायता चैट tawk.to इस्तेमाल करती है। यह सहमति और खोलने के बाद ही लोड होती है। कनेक्शन के तकनीकी डेटा, देखे सार्वजनिक पेज और संदेश प्रदाता चैट देने के लिए संसाधित करता है। कुकीज़ या स्थानीय स्टोरेज बातचीत बनाए रख सकते हैं। गाइड के निजी कोड, प्रशासन कोड, भुगतान लिंक या आरक्षण डेटा चैट को नहीं भेजते। पासवर्ड या बैंक डेटा न लिखें। चैट व्यावसायिक संपर्क सूची में नहीं जोड़ती। नीचे बटन से बंद और निष्क्रिय कर सकते हैं; दोबारा खोलने के लिए सहमति जरूरी है।
सवाल और अधिकारों के लिए संपर्क: contact@audiophone-system.com। प्रदाता की जानकारी: tawk.to की निजता। tawk.to अपने डेटा प्रसंस्करण नियमों में अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण बताता है। चैट बंद करने से भेजे हुए संदेश नहीं मिटते।
विज्ञापन अभियानों का श्रेय
वैकल्पिक सहमति से आंतरिक कुकी अंतिम स्वीकार विज्ञापन लिंक 30 दिन याद रखती है। इसमें अभियान और विज्ञापन पहचानकर्ता हैं, नाम, ईमेल या Google क्लिक पहचान नहीं। विज्ञापन मापन की सहमति से Google Ads टैग Google को तकनीकी ब्राउज़िंग डेटा और विज्ञापन क्लिक पहचान भेजता है। रूपांतरण कार्रवाई कॉन्फ़िगर होने पर पुष्टि किए भुगतान आरक्षण अपनी राशि, मुद्रा और लेनदेन संदर्भ भेज सकते हैं। नाम, ईमेल, भुगतान लिंक और निजी गाइड कोड बाहर हैं। Google विज्ञापन कुकीज़ 30 दिन के लिए हैं; विज्ञापन व्यक्तिगतकरण बंद है। सहमति की पसंद ब्राउज़र में 30 दिन रहती है। नीचे मना या सहमति वापस कर सकते हैं। इससे आरक्षण नहीं रुकता। DNT और GPC संकेत यह श्रेय निर्धारण रोकते हैं।
आरक्षण में अभियान संदर्भ भुगतान के साथ रहता है, ताकि खर्च और आय की तुलना हो। Google Ads रिपोर्ट केवल अधिकृत प्रशासन के लिए हैं। श्रेय अधूरा हो सकता है; धनवापसी और गायब शुल्क PayPal से मिलाने चाहिए।