Votre visite, en toute simplicité.
Votre téléphone, vos écouteurs et quelques gestes : vous êtes prêt à suivre votre guide.
Rejoindre votre visiteAvant de partir
- Téléphone bien chargé
- Connexion Internet stable
- Assez de données mobiles dans votre forfait
- Une batterie de secours, si possible
Trois étapes pour écouter
- 01
Connectez vos écouteurs
Allumez vos écouteurs et activez leur mode appairage. Sur votre téléphone, ouvrez Réglages ou Paramètres → Bluetooth, activez le Bluetooth puis sélectionnez vos écouteurs. Des écouteurs filaires fonctionnent aussi.
- 02
Scannez le QR code du guide
Ouvrez l’appareil photo, cadrez le QR code et touchez le lien affiché. La session s’ouvre dans votre navigateur : aucune application à télécharger.
- 03
Appuyez sur « Écouter »
Choisissez votre langue si ce choix est proposé, puis appuyez sur « Écouter ». Ajustez le volume du téléphone et de la page. Le son commence lorsque le guide diffuse.
Pendant la visite, gardez la page ouverte et le téléphone déverrouillé.
Pour écouter le guide, vous n’avez pas besoin d’autoriser le microphone.
Besoin d’un coup de main ?
Je n’entends rien
Vérifiez Internet, le volume et la connexion des écouteurs. Si le navigateur bloque le son, appuyez sur le bouton pour reprendre l’écoute. Si le guide ne parle pas encore, patientez.
Le QR code ne s’ouvre pas
Reculez légèrement, vérifiez la lumière et nettoyez l’objectif. Demandez au guide le lien de la session ou recherchez la visite dans « Rejoindre votre visite ». Si la session est terminée, demandez un nouvel accès au guide.